Kontakt Os

Udfyld skemaet til højre hvis du ivil kontakte os.

Du kan få kundeservice på shop@bleschu.dk eller ved at ringe til 454115 4203

+4541154203

Her kan du finde de mest bæredygtige alternativer til dit hverdagsliv. Økologisk vaskemiddel fra That Red House Soapberries, Bee´s Wrap som alternativ til husholdningsfilm og aluminiumsfolie... Produkter som ikke efterlader et spor af mikroplastik, kemi eller affald, men som indgår i planetens naturlige kredsløb, efter brug.

Shipping Info

Husk at læse vores shipping info godt igennem inden du returnerer en varer. Har du spørgsmål, kan du rette henvendelse på: shop@bleschu.dk

 

FRAGT

• Alle priser er incl. 25% moms.
• Fragten i Danmark koster 59 DKK til private - FRI FRAGT på alle ordrer over 750 DKK 

Vi shipper ikke udenfor EU via Bleschu.dk. Hvis du ønsker at placere en bestilling og er bosiddende indefor EU - så besøg venligst vores søsterside: Bleschu.eu

 

FORSENDELSE

• Vi sender på alle hverdage med en leveringstid på op til 7 arbejdsdage. Nogle ordre er bestilingsarbejde og kræver derfor en længere leveringstid, som kan være op mod 14 dage.

• Ordrer modtaget i weekenden eller helligdage afsendes efterfølgende hverdag indenfor leveringsfristen. Bemærk at vi sender med track and trace, derfor kan der går der som regl 1 hverdage fra du modtager en shipping-mail fra os til pakken ankommer. Hvis posten har tømt buret for den dag pakken afsendes, sendes din ordrer næstfølgende dag og der vil derfor gå op til 2 hverdage.

 

BESKADIGELSE UNDER TRANSPORT

Hvis din vare bliver beskadiget eller væk under transport er Bleschu ansvarlig for refundering eller fremsendelse af ny vare. HUSK at tage foto af din vare ved modtagelse hvis den er beskadiget, så vi kan løse sagen med vores fragtfirma.
Venligst kontakt os via: shop@bleschu.dk

 

track and trace

Vi sporer vores varer og benytter os af både GLS, Post Danmark og anden betroet service til omdeling af vores pakker. Det betyder vi kan gå ind og se hvornår posten har banket på din dør med pakken. Om du var hjemme eller om den er sendt videre til posthuset. Hvornår den er ankommet på posthuset. Og hvilket posthus.

 

RETUnering af VARER

Hvis du ønsker at returnere din vare har du 14 dage til at kontakte Bleschu med din klage. Og yderligere 14 til at returnere din vare til Bleschu. Returneringspolitikken starter fra den dag du modtager din vare. Returneringspolitikken frafalder skulle din vare være beskadiget, brugt eller på anden måde forringet i værdi, når vi modtager den og du ikke kan fremlægge dokumentation for denne tilstand ved modtagelse af varen.

Trækker returneringen i langdrag, bliver du selv ansvarlig for at betale porto. Men vi returnerer selvfølgelig dit fulde beløb, er alt som det skal være. Dette sker via en tilbageførsel til den konto som har forestået betalingen.

 

FEJLET modtagelse af pakke

Er du ikke hjemme når din pakke leveres på adressen du har anført ved bestilling, placerer posten en seddel med informationer om hvilket posthus din pakke kan hentes på. Bliver pakken ikke afhentet inden den dato anført på din seddel, returneres pakken til Bleschu Webshop. Ønsker du pakken fremsendt igen, pålægges du porto for en ny forsendelse. Kan vi ikke få fat på dig igennem de kontaktoplysninger du har oplyst ved bestilling, afventer vi din henvendelse.

Har du ikke reageret inden for 3 mdr. kan vi ikke længere garantere at din pakke kan returneres til dig, eller at vi kan godtgøre dit køb. Hvis du ønsker beløbet returneret inden for de 3 mdr. - vil du få returneret dit fulde beløb, ekskl. omkostninger til fragt.

Address for returvarer

Bleschu ApS
Østre Allé 6,
DK-9530 Støvring
Denmark